Es la primera duda de casi todo el mundo y la respuesta es la misma para cualquier producto: reclamar una cláusula o un cargo abusivo no interrumpe el contrato. La cuota se sigue domiciliando igual y el préstamo sigue su curso mientras el caso avanza.
Qué pasa con lo que pagas mientras tanto
Nada de eso se pierde. Los pagos que hagas durante el procedimiento se contabilizan igual que los anteriores, y la forma concreta de devolverlos depende del producto:
- Hipoteca con cláusula suelo, IRPH o multidivisa: si ganamos, se recalcula el cuadro de amortización y se devuelve lo cobrado de más.
- Gastos de constitución o comisión de apertura: la hipoteca no se toca; si ganamos, el banco reembolsa los importes que se declaren indebidos.
- Tarjeta revolving, microcrédito o préstamo personal: los pagos que sigas haciendo se suman a la devolución final.
- Seguros vinculados: se devuelve la prima o la parte no consumida, junto con los intereses cobrados sobre ella.
Lo que sí conviene evitar
Dejar de pagar por tu cuenta mientras el caso está abierto sí puede tener consecuencias, y no te acerca al resultado. Si el problema es que no puedes sostener la cuota, dínoslo y lo miramos contigo, pero no tomes esa decisión solo por estar reclamando.