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¿En qué podemos ayudarte?

El precio, los plazos, la documentación, el juicio y el cobro, explicados uno a uno. Busca tu duda o elige un tema.

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24 respuestas repartidas en 6 temas. Cada una tiene enlace propio, para que puedas guardarla o mandársela a quien la necesite.

  • Empezar

    Qué necesitas para que revisemos tu caso y cómo hablar con el equipo.

    4 preguntas

  • Precio y honorarios

    Qué se paga, cuándo, qué pasa con las costas y qué pasa si el caso no prospera.

    4 preguntas

  • Documentos y firma

    Qué firmas, con quién, qué hacer si no conservas los papeles y quién ve tu documentación.

    4 preguntas

  • Cómo avanza tu caso

    Plazos reales de cada tramo, qué hace el banco y cómo retirarte si cambias de opinión.

    6 preguntas

  • El juicio

    Quién te representa, cuánto dura, si tienes que ir tú y qué pasa con los acuerdos.

    4 preguntas

  • Cuando llega el dinero

    Plazos de cobro, cómo se descuentan los honorarios y qué implicaciones fiscales tiene.

    2 preguntas

Las que más nos preguntan

¿Cuánto cuesta empezar?

0 €. No cobramos por analizar tu caso, ni por firmar el mandato, ni por pedir la documentación al banco. Los honorarios (25 % sobre lo recuperado) solo se generan si recuperas dinero.

¿Qué necesito para empezar?

Solo tu DNI y unos datos aproximados: qué producto tienes, con qué entidad y desde cuándo. Si conservas el contrato o los extractos, mejor; si no, no importa: los pedimos nosotros al banco con la obligación de hacer.

¿Cuánto tarda todo el proceso?

Depende del producto y del juzgado. Los casos de consumo: revolving, microcréditos, seguros vinculados: suelen resolverse entre 12 y 18 meses. Los hipotecarios pueden ser algo más largos. Te avisamos en cada hito desde el portal, para que no tengas que preguntar.

¿Y si perdí el contrato o los extractos?

No hace falta que los tengas. Con tu mandato firmado, el banco está obligado por ley a entregarnos toda la documentación: contrato, condiciones, extractos, cargos por seguros. Es una de las razones por las que existe la obligación de hacer.

¿Puedo perder dinero si el juez falla en contra?

No. Si el caso no prospera, no pagas honorarios ni costes: ni a Veritua, ni al despacho colaborador. El riesgo económico del procedimiento lo asumimos nosotros.

¿Cuándo me llega el dinero?

Depende del escenario. En un acuerdo prejudicial, el banco suele transferir en las 4-8 semanas siguientes a la firma del acuerdo. En una sentencia firme, entre 2 y 6 meses desde que se declara firme, aunque a veces hay que ejecutar la sentencia para acelerar el cobro. Cuando el dinero entra en la cuenta de depósito, te lo transferimos ya neto de honorarios.

¿No encuentras lo que buscas?

Escríbenos a hola@veritua.com y te respondemos con tu duda concreta. Si es una pregunta que puede ayudar a más gente, la añadimos al centro de ayuda con tu permiso.

Para prensa, partners o ejercicio de derechos RGPD hay canales dedicados en contacto.

Cuando tengas claras las dudas, revisamos tu caso.

Una pantalla por dato. Si encaja, te lo decimos sin rodeos. Si no, también.

0 € por adelantado · Solo cobramos si recuperas